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제목 교환 및 반품은?
작성자 69슬램 공식코리아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-06
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  • 조회수 996



반품 및 교환을 원하실 경우에는 반드시, 고객센터(02-568-9683)나 Q&A 게시판을 통하여 반품 의사를 남겨주신 후 보내주셔야 합니다.



상품을 수량한 날로부터 7일 이내에 착용 전 상품을  CJ대한통운 택배로 접수하여 보내주시면 됩니다.



반품 시일이 경과된 상품이나, 사전 공지 없이 저희 쪽에 도착된 상품들은 착불로 반송처리될 수 있습니다.



꼭 CJ대한통운 택배로 접수해주세요.



*반품 주소 : 서울특별시 성동구 뚝섬로 1길 25(성수동1가) 서울숲한라에코밸리 601호 (주)일건무역




▶[69슬램 상품 교환 및 반품 안내]


단순 변심으로 인한 반품일 경우 배송비는 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.


반품 배송비는 2,500원이 부담되나, 처음 무료배송을 받아보셨을 경우 5,000원을 부담해주셔야 합니다.


사이즈, 색상, 다른 상품으로 변경 등의 교환은 1회에 한하여 가능하며, 교환 택배비는 왕복 배송비 5,000원이 부담됩니다.


상품이 불량 또는 오배송일 경우 동일한 상품으로 교환을 하시면 왕복 배송비 5,000원은 (주)일건무역에서 부담합니다.


불량상품 및 오배송의 경우 동일 상품으로 교환을 원칙으로 하며, 타 상품으로 교환 및 옵션 변경을 하실 경우 배송비 2,500원을 부담해주셔야 합니다.


불량, 오배송 상품을 동일 상품으로 교환하지 않고, 반품.환불을 할 경우 불량상품을 제외하고 수령하신 상품 금액이 5만원 이하가 되면


초기 배송비 2,500원을 부담해주셔야 합니다.


불량, 오배송의 상품이라 하더라도 우체국 택배가 아닌 타택배 착불로 보내주실 경우  배송비는 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.




[반품 및 교환이 불가능한 경우]


*고객님 부주의로 인한 상품의 변형(악세서리류 착용으로 인한 긁힘 및 뜯김 현상 등)이나 세탁, 수선 등으로 인하여 재판매를 할 수 없는 경우,

  착용하거나 사용한 흔적이 있을 경우 (화장품, 오염, 향수, 섬유 유연제, 탈취제, 기타오염물질 등)


*상품텍 제거 및 바코드 훼손될 경우


*착용 시 흔적이 남는 상품이나 신축성에 의해 상품 가치가 떨어지는 상품 속옷 전제품 / 네오프렌 / 비키니 / 탱크탑 / 브라탑 / 레깅스 / 수영복의 경우 스티커가 훼손될 경우
  세일상품 및 이벤트로 수령한 상품


※위생상 문제 소지가 있는 속옷과 수영복은 포장지의 스티커 훼손시 착용된 상품으로 간주하여 반품 상품 입고시 전량 폐기 처분하고 있습니다.※


*불량, 오배송된 상품이라 하더라도 착용 및 세탁, 수선한 상품은 처리가 불가합니다.





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